Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility

בדיקת סטטוס שליחה בעזרת ציר התקשורות

מטרה

בדיקה האם סמס / מייל, הגיע / נפתח על ידי איש קשר בעזרת ציר התקשורות

ציר התקשורות

ציר התקשורות מאפשר לכם לראות את כל התקשורות שלכם עם איש הקשר מרגע ההצטרפות שלו לרשימת התפוצה.

איך עושים את זה?

* לחיצה על "אנשי קשר" בתפריט

* בחירה ב"אנשי הקשר שלי"

* חיפוש איש הקשר אליו נשלחה ההודעה דרך שורת החיפוש הנמצאת בצד השמאלי העליון

לחיצה על שורת איש הקשר *

* מעבר ללשונית "ציר תקשורות"

* חיפוש ההודעה הרלוונטית על הציר

הודעה שנשלחה מהחשבון שלך - צבועה בכחול

פעולה שביצע איש הקשר (פתיחה/ לחיצה על קישור/ הצטרפות לרשימה וכו') - צבועה בירוק

הודעות ופעולות מסודרות על הציר בסדר כרונולוגי - ההודעות/ פעולות העדכניות ביתור נמצאות בחלקו העליון של הציר

מייל/ סמס המופיע תחתיו סימן קריאה אדום, לא נשלח (מספר/מייל לא תקין,תקלת תקשורת בספק המייל/טלפון)

מייל/ סמס שאחריו לא מופיעה הודעה ירוקה, לא נפתח

בדוגמה כאן למטה  - המייל "סוף יום | צוות תמיכה" נשלח, אך לא נפתח ע"י הלקוח. בניגוד לכך, המייל "עדכון - הדרכות במרכז הידע" נשלח ונפתח ע"י הלקוח

Adi Ben Yaakov

מנהלת הדרכה, smoove. במקור מיישוב קטן בצפון, אבל עברה למרכז ברגע שגילתה את וולט (מסתבר שכישוריי בישול והיא – זה ממש לא). עוסקת בהדרכה מהעבודה הראשונה שהיתה לה, ברצף עד היום. מכורה בקטע קשה לספורט, טיולים, הופעות חיות, ובירה סטלה. פרט טריוויה קטן וחשוב – יום אחד היא קמה באמצע הלילה רק כדי לצעוד 22 ק"מ מהיישוב שלה עד לכינרת (אז אם אתם מחפשים טיפים לטיולי זריחה באזור הגליל והגולן – דברו איתה, יש לה סודות של מקומיים).

האם הצלחנו לעזור?

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *