Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility

יצירת צ'אטבוט לWhatsapp

מטרה

שמירה על קשר והגברת איכות מתן השירות בעסק על ידי שימוש בצ'אטבוט בwhatsapp

למידע נוסף - מספר וירטואלי, תקשורת דו-כיוונית חכמה עם הלקוחות שלך

לפני שמתחילים -

תחילה, יש לוודא כי קיים מספר וירטואלי בחשבון. ניתן להיעזר במדריך הבא - הגדרת פעולה עם מספר וירטואלי. לאחר מכן, יש להוסיף את כלל מילות ההפעלה הדרושות לשיחה עם הצ'אטבוט להגדרתך

בנוסף, יש ליצור את תבניות ההודעה הרלוונטיות לתחילת והמשך שיחה עם לקוח בעזרת הודעות whatsapp - ניתן להעזר במדריך הבא - יצירת תבנית להודעת WhatsApp

איך עושים את זה?

  1. ריחוף מעל תפריט "אוטומציות"
  2. בחירה ב"יצירת אוטומציה"
  3. גרירת הטריגר "התקבלה הודעה"
    1. בחירת מילות הפעולה עבורן יפעל הצ'אטבוט
      • ניתן לבחור באופציה "כל מילה שאינה מילת הפעלה" - כשאר כל מילה פרט למילה מסוימת תפעיל את הצ'אטבוט. אפשרות זו מומלצת לשימוש לתחילת האוטומציה על מנת לאפשר הפעלה נוחה של הצ'אטבוט
    2. "שמירה"
  4. גרירת התנאי "מילת הפעלה"
    1. חיבור האלמנט לאלמנט הקודם
    2. בחירת מילת ההפעלה עבורה נמשיך לפעולה הבאה
    3. "שמירה"
  5.  גרירת הפעולה "שליחת הודעת whatsapp"
    1. חיבור האלמנט לאלמנט הקודם
    2. כתיבת הודעת whatsapp. ניתן להיעזר במדריך הבא - שליחת הודעת whatsapp
    3. "שמירה וחזרה לאוטומציות"
    4. "שמירה"
  6. נחזור על רצף פעולות אילו עבור כל הפעולות והתפריטים שיוצעו ע"י הצ'אטבוט
  7. "הפעלה"

Adi Ben Yaakov

מנהלת הדרכה, smoove. במקור מיישוב קטן בצפון, אבל עברה למרכז ברגע שגילתה את וולט (מסתבר שכישוריי בישול והיא – זה ממש לא). עוסקת בהדרכה מהעבודה הראשונה שהיתה לה, ברצף עד היום. מכורה בקטע קשה לספורט, טיולים, הופעות חיות, ובירה סטלה. פרט טריוויה קטן וחשוב – יום אחד היא קמה באמצע הלילה רק כדי לצעוד 22 ק"מ מהיישוב שלה עד לכינרת (אז אם אתם מחפשים טיפים לטיולי זריחה באזור הגליל והגולן – דברו איתה, יש לה סודות של מקומיים).

האם הצלחנו לעזור?

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *