מרכז הידע - אינטגרציות

מטרה

התוסף יישלח את פרטי הלקוחות הנרשמים ומידע נוסף באמצעות טופס אלמנטור ישירות לשדות האישיים בחשבון הsmoove שלך

איך עושים את זה?

1. יצירת מפתח API עם הרשאה מלאה - ניתן להיעזר בקישור הבא - יצירת מפתח API.

2. לחיצה על "Add New Plugin"

3. חיפוש הביטוי "smoove" בשורת החיפוש

4. לחיצה על "install now"

5. "Activate"

6. דרך התפריט השמאלי, יש להיכנס אל דף המכיל טופס אלמנטור

7. לחיצה על אייקון עריכת הטופס

8. "Actions After Submit"

9. הקלדת "smoove" בשורת החיפוש ובחירת הפלאגאין של smoove

10. פתיחת המקטע החדש שהתווסף, בשם "smoove"

11. לחיצה על הקישור המופיע בהודעה הגדרת הפלאגאין:

API Key - הזנת מפתח הAPI שנוצר בשלב הקודם

Unsubscribed contact action - מהי הפעילה שיש לעשות במידה ואיש הקשר הנרשם משוייך לרשימת החסומים בחשבון הsmoove?

Deleted contact action - מהי הפעילה שיש לעשות במידה ואיש הקשר הנרשם משוייך לרשימת אנשי הקשר המחוקים בחשבון הsmoove?

12. "Save changes"

13. חזרה אל הדף, בעזרת התפריט השמאלי

14. חזרה על מקטע "smoove" - מיפוי המידע המתקבל מהטופס לשדות אישיים בחשבון הsmoove

smoove list - לאיזו רשימת אנשי קשר בחשבון הsmoove ישוייך איש בקשר הנרשם בטופס

Name - באיזה שדה איש קשר של smoove ישמר שמו של הנרשם

Email - באיזה שדה איש קשר של smoove תישמר כתובת המייל של הנרשם

Message - באיזה שדה איש קשר של smoove תישמר הערת הנרשם

15. "Update"

מטרה

ניהול קשר עם הלקוחות השמורים כאנשי קשר בחשבון הsmoove, בעזרת FIXDIGITAL

איך עושים את זה?

ממשק smoove

יצירת מפתח API – ניתן להיעזר במדריך הבא

יש להעניק למפתח “הרשאה מלאה”

מומלץ לציין ב”הקשר” – FIXDIGITAL –  כך ניתן לדעת בציר התקשורות את מקור ההצטרפות לחשבון.

ממשק FIXDIGITAL 

 לחיצה על "אוטומציות" בתפריט העליון

בחירה באוטומציה מסוג "smoove"

הגדרת אוטומציה

API KEY - מפתח הAPI שנוצר בשלב הראשון

LIST ID - מס"ד הרשימה בsmooveבשלב 5 של הגדרת האוטומציה

*שימו לב - ניתן להכניס את הפניות לכמה רשימות ע"י הפרדה של מספרי ה id List באמצעות פסיק 

מטרה

התממשקות עם מערכת המספקת יכולות אינטגרציה צד שלישי במטרה להרחיב את יכולות האינטגרציה ולהעשיר את מסע הלקוח בקלות

איך עושים את זה?

ממשק smoove - יצירת מפתח 

• יצירת מפתח API – ניתן להיעזר במדריך הבא
• יש להעניק למפתח “הרשאה מלאה”
• מומלץ לציין ב”הקשר” – make –  כך ניתן לדעת בציר התקשורות את מקור ההצטרפות לחשבון.

בניית אוטומציה בmake - שידור מmake לsmoove 

• לחיצה על כפתור "scenarios" בתפריט השמאלי
• "create new scenario" בצידו הימני העליון של המסך
•  לחיצה על כפתור ה"פלוס"
• הקלדת "smoove" בשורת החיפוש
• בחירת פעולה המתרחשת בsmoove - פעולה זו תתחיל את התהליך האוטומציה בmake - באיזה תרחיש בsmoove נרצה להעביר מידע מsmoove לפלטפורמה החיצונית?
• "create a webhook"
  • הגדרת שם לwebhook
• "create a connection"
  • Connection name - שם החיבור
  • API Key - הדבקת מפתח הAPI שיצרנו בשלב הקודם
  • "save"
• העתקת כתובת הwebhook
• "save"

בניית אוטומציה ב smoove - שידור מsmoove לmake 

• כניסה לקנבס האוטמציות
• גרירת הפעולה "MAKE"
• ריחוף מעל הפעולה וכניסה לתפריט העריכה
• בחירת סוג הפעולה
  • סוג - פעולה מיידית
    •  שדה "כתובת" - הדבקת הwebhook המתקבל מMAKE
  • סוג - פעולה מחזורית
    • שדה "פעולה" - הגדרת שם הפעולה
    • שדה "הקשר" - הגדרת הקשר הפעולה
• "שמירה"

דוגמה לשידור פרטי אנשי קשר מפלטפורמה חיצונית לרשימה בsmoove 

• לחיצה על כפתור "scenarios" בתפריט השמאלי
• "create new scenario" בצידו הימני העליון של המסך
•  לחיצה על כפתור ה"פלוס"
• הגדרת טריגר בmake - מהו התרחיש במערכת בחיצונית עבורו ישלחו פרטי איש הקשר לsmoove?
•  לחיצה על כפתור ה"פלוס"
• הקלדת "smoove" בשורת החיפוש
• בחירת פעולה שתתרחש בסמוב - "Add Or Update Contact"
•  "create a webhook"
  • הגדרת שם לwebhook
• "create a connection"
  • Connection name - שם החיבור
  • API Key - הדבקת מפתח הAPI שיצרנו בשלב הקודם
  • "save"
• העתקת כתובת הwebhook
• "save"
• הגדרת פעולות האם איש הקשר קיים/ מחוק/ ברשימת החסומים
• הגדרת אילו פרטים מהמערכת החיצונית ישלחו והיכן יאוחסנו בתוך smoove
• הגדרת דיוור מייל וסמס
• "save"
• "run"

מטרה

התממשקות עם מערכת סליקה grow כך שאנשי קשר ישודרו לממשק הסמוב שלכם לאחר רכישה/ בתחילת רכישה ויועברו לדף תודה של smoove בסיומה

איך עושים את זה?

ממשק smoove

יצירת מפתח API – ניתן להיעזר במדריך יצירת מפתח API

יש להעניק למפתח “הרשאה מלאה”

מומלץ לציין ב”הקשר” –  GROW –  כך ניתן לדעת בציר התקשורות את מקור ההצטרפות לחשבון. 

ממשק GROW

לחיצה על "עמודי מכירה" בתפריט הימני

"הוספת עמוד" בחלקו העליון של המסך 

"סוג עמוד" - טקסט

שדה "מפתח API smoove" - הדבקת מפתח הAPI שנוצר בשלב הקודם

שדות נוספים שאינם קיימים בכל עמוד

"קישור לעמוד תודה" - הדבקת קישור לדף התודה הייעודי לתשלום זה בsmoove

"קוד רשימה התחלת רכישה" - מס"ד הרשימה בsmoove אליה ישודרו אנשי קשר שהתחילו רכישה

"קוד רשימה סיום רכישה" - מס"ד הרשימה בsmoove אליה ישודרו אנשי קשר שסיימו רכישה

מטרה שיווקית

הגדלה משמעותית של רכישות בחנות האונליין באמצעות סנכרון החנות לחשבון ה-smoove

איך עושים את זה?

1. ריחוף עם העכבר על "הגדרות" בסרגל העליון 
2. בחירת "החנות שלי"
3. "פעיל" - הפעלת הסנכרון 
4. "סוג החנות" - בחירת סוג הפלטפורמה 
5. "כתובת החנות" - הכתובת האינטרנטית אליה משוייכת חנות האונליין
6. "מפתח" - מפתח API - יש להעתיק את הנתון מפלטפורמת Shopify תחת החשבון האישי
   
7. לחיצה על apps בתפריט השמאלי
8. בחירה בלשונית Develop apps for your store
9. create new app
10. הזנת שם האפליקציה 
11. בחירת developer (בדר”כ קיימת אופציה אחת בלבד)
12.  create app 
13. לחיצה על config Admin API scopes
14. סימון ב – V כלל הערכים של read - 
15. read analitycs
16.  read assigned fullfilment orders
17. read costumers
18. read discounts
19. read draft orders
20. read files 
21. read fullfilments
22. read gdpr data requests
23. read gift cards
24. read inventory 
25. read legal policies 
26. read locations
27. read marketing events
28. read merchant managed follfilment orders
29. read online stors navigation
30.  read online store pages
31. read order edits
32. read orders
33. read payment terms
34.  read price rules
35. read product listening
36. read products
37.  read reports
38.  read resource feedback
39.  read script tags
40. read shipping
41. read locales
42. read markets
43. read shopify payment account
44. read shopify payment disputs
45. read shopify payment payouts
46. read content 
47. read themes
48. read third party fullfilment orders
49. read translations

 SAVE

כניסה אל לשונית API credentials

העתקת API key - הדבקתו בשדה "מפתח"

העתקת API secret key - הדבקתו בשדה "סיסמה"

Install app

 Install

גלילה אל הכותרת admin API access token

לחיצה על Reveal token once

העתקת token - הדבקתו בשדה "טוקן"

1. "סנכרון כל" - קביעת התדירות בה יתבצע סנכרון אוטומטי של החנות עם המערכת
2. סנכרון מיידי - הפעלת סנכרון באותו רגע, ללא קשר לתדירות האוטומטית שנקבעה בהגדרות

 

שימו לב - לפני ביצוע הסנכרון, חובה להוסיף את השדה 'הסכמה לתנאי השימוש ואישור דיוור' לטופס הרכישה בחנות

אימות העסק בפייסבוק

1. ניגש אל הגדרות העסק ב- business suite
2. ונגלול אל בקשות ונאשר את הבקשה הפתוחה.
3. לאחר אישור הבקשה ניגש אל מרכז האבטחה ונתחיל את תהליך אישור העסק פייסבוק יבקשו שנעלה מסמכים שמאמתים את זהות העסק: אישור ניכוי מס, תעודת רישום עסק וכדומה שימו לב ששם העסק שמזינים צריך להיות זהה לשם הכתוב בתעודה כולל כתובת וטלפון אם יש.