שמירה על קשר והגברת איכות מתן השירות בעסק על ידי שימוש בצ'אטבוט בWhatsapp
למידע נוסף - מספר וירטואלי, תקשורת דו-כיוונית חכמה עם הלקוחות שלך
לפני שמתחילים -
תחילה, יש לוודא כי אתם מחוברים לשירות ה WhatApp של smoove וכי קיים מספר וירטואלי בחשבון.
*שימו לב - אם חולקים מספר וירטואלי בין חשבונות - כל מילת הפעלה מוגדרת תעבוד בשני החשבונות.
בנוסף, יש ליצור את תבניות ההודעה הרלוונטיות לתחילת והמשך שיחה עם לקוח בעזרת הודעות whatsapp - ניתן להעזר במדריך הבא - מדריך מקוצר לשימוש ב WhatsApp API של Smoove
* ניתן לבחור מספר מילים עבורן האוטומציה תתחיל את הצ'אטבוט
* אפשר להוסיף מילות הפעלה חדשות על ידי לחיצה על הריבוע עם הפלוס - שמירתן על ידי לחיצה על V
* ניתן לבחור באופציה "כל מילה שאינה מילת הפעלה" - כאשר כל מילה, פרט למילה מסוימת תפעיל את הצ'אטבוט.
אפשרות זו מומלצת לשימוש לתחילת האוטומציה על מנת לאפשר הפעלה נוחה של הצ'אטבוט.
שימו לב:
קיימת תבנית התראת מנהל יחודית המכילה את כל התגובות שאינן מילת הפעלה - ניתן להוסיף אותה לאוטומציה על ידי גרירת הפעולה "התראת מנהל".
בעת יצירת ההודעה בפעולת "התראת מנהל", יש לבחור בתבנית "תגובה ממספר וירטואלי" - תיראה כך:
מנהלת הדרכה, smoove. במקור מיישוב קטן בצפון, אבל עברה למרכז ברגע שגילתה את וולט (מסתבר שכישוריי בישול והיא – זה ממש לא). עוסקת בהדרכה מהעבודה הראשונה שהיתה לה, ברצף עד היום. מכורה בקטע קשה לספורט, טיולים, הופעות חיות, ובירה סטלה. פרט טריוויה קטן וחשוב – יום אחד היא קמה באמצע הלילה רק כדי לצעוד 22 ק"מ מהיישוב שלה עד לכינרת (אז אם אתם מחפשים טיפים לטיולי זריחה באזור הגליל והגולן – דברו איתה, יש לה סודות של מקומיים).
זה קל, זה פשוט, זה לא עולה כסף.
100 אנשי קשר ראשונים בחינם.
כרטיס האשראי יכול להישאר בארנק
למי זה מתאים
נישאר חברים?
נשמח לשלוח לך טיפים לשיווק חכם, עדכונים על פיצ'רים חדשים ומבצעים חמים.
